Ø 行业动态：本月政府和房企花式促销积极性较高。华润、碧桂园、中梁加强合作促进数字化转型；郑州、泉州、呼和浩特和南昌红谷滩区等政府与企业合作促进商品住宅交易；华发、远洋、碧桂园、招商蛇口等在全国范围折扣大促，保利发展“收楼再供楼”为营销方式带来新思路。

　　Ø 市场供应：本月重点34城市开盘项目量为813个，环比下降10.5%。其中1000~2000万㎡规模的城市开盘项目量为438个，环比降幅最大，其中开盘量减少较大城市为徐州、博亚体育广州、长沙、武汉等。

　　Ø 市场需求：国庆营销大促下吸引更多客户关注楼市，代表房企关注热度上涨3.5%，但市场承压下，购买意愿热度环比下降5.5%，主推项目报名率为28.4%，环比上月活动报名率相对平稳。

　　Ø 房企数智化营销：本月房企数智化排行榜TOP10为万科、龙湖、金地、保利、中海、碧桂园、越秀、金茂、旭辉、华润。TOP10房企在数智建设和数智服务方面环比上月有明显上涨。

　　2、行业动态：房企数字化转型继续加码，头部房企全国花式促销抢收“银十”。

　　10月在全国各地政策助力下，政府推动和房企花式促销积极性较高。在房企战略布局上，中交与信达着眼于“纾困类代建项目”强强联合，华润、碧桂园、中梁从营销、工程建设、人力资源和整体产业链与相关企业加强合作促进数字化转型；在政府推动营销方面，政企合作推出“购房节”，郑州和泉州与当地房企一起推出购房优惠促销活动，呼和浩特发放契税补贴、南昌红谷滩区政府直接发放购房消费券；在房企营销方面，房企积极把握“国庆”假期提前铺排供货，企业普遍加大了折扣营销，平均降价幅度在7-8折不等，部分下探至6折。华发、远洋、碧桂园、招商蛇口 、时代中国、弘阳地产在全国进行折扣等多重方式促销，龙湖成都区域、华润华东区域、保利发展湖南区域折扣促销，保利的“收楼再供楼”为营销方式带来新思路。

　　3.市场供应：34个代表城市项目开盘量环比减少10.5%，徐州、广州、长沙开盘量降幅较大。

　　10月重点34城市开盘项目量出现下降，10月开盘项目量为813个，上个月开盘量为908个，环比下降10.5%。其中开盘量减少较多的城市有徐州、广州、长沙、武汉等城市，徐州市区商品住宅市场新增供应量环比下降超过50%，广州因为疫情影响，推盘节奏受到抑制。

　　从不同市场规模城市分类来看，1000~2000万㎡规模的城市开盘项目量为438个，环比降幅最大，比9月开盘量减少77个博亚体育，主要因徐州、长沙、广州、佛山、北京等城市开盘量减少。1000万㎡以下规模的城市开盘项目量为182个，环比减少14个，主要因深圳、合肥等城市开盘量环比下降。2000万㎡以上规模的城市开盘193个，比上个月开盘量减少4个，开盘量减少的主要有武汉、天津等。

　　从不同类别的城市分类来看，机会城市本月增幅最大。10月机会城市开盘量为100个，环比上月增加11个，主要因为福州在上个月开盘量极少，本月开发商开盘释放的房源与往年基本持平，闽侯县、仓山区等开盘量较多。明星城市开盘项目量为371个，环比9月减少了47个，带动明星城市开盘量减少的主要为武汉、长沙等。潜力型城市整体开盘量为342个，博亚体育环比上月减少59个，其中广州、佛山等开盘量减少较多。

　　4、博亚体育市场需求：国庆营销大促下客户关注热度上涨3.5%，主推项目报名率为28.4%，环比上月活动报名基本平稳。

　　整体看来10月头部房企关注热度上涨，但购买意愿热度环比下降，有效热度不足。10月数智化营销榜单TOP10房企的全国项目客户关注热度环比上涨3.5%，同比下降19.3%，同比降幅增加1.5个百分点。其中龙湖、越秀、华润置地等涨幅最大。主要因龙湖集团在国庆期间举行主题为“龙湖黄金周，十一狂欢购”的活动，此外，龙湖集团在全民营销方面发力较大，多个城市的项目业主可以通过龙湖U享家赚取佣金、物业费等，带动线上热度增加。但代表房企的客户购买意愿热度环比下降5.5%，同比下降31.2%，同比增加5.4个百分点。行业下行压力持续行业动态，叠加疫情影响，全国各地持续的促销活动虽然带来关注热度的上涨，但因客户消费信心未有回暖，因此购买意愿热度下降。未来2个月房企资金链愈加紧绷，年终业绩冲刺势必将加大营销力度，对市场进行持续刺激。

　　本月34城整体客户报名覆盖率为28.4%。从不同市场规模城市来看，线上客户报名覆盖率最高的为市场规模在1000万㎡以下的城市，达39.2%，主要因合肥、深圳、杭州等市场主推项目报名量占比较高。10月合肥市瑶海区、滨湖区、包河区市场较热，带动整体线上报名量占比提高；深圳报名率较高，主要因为保利、越秀等较多深耕粤港澳区域的头部房企在数智化营销方面活动较多，因此带动报名率提高；杭州本月项目供应量与上个月基本持平，在余杭区、上城区等热度就较大，带动整体报名率。

　　从各类型来看，明星城市客户报名覆盖率依旧最高，为42.7%。此类城市中报名量较大的有西安、合肥、深圳、长沙等。西安虽然商品住宅整体供应量所有下降，但市场成交量环比上月持平，因此项目营销的前期活动报名率维持高位；长沙商品住宅虽10月供应量和开盘量所有下降，但9月供应处于高位，且黄金周大促的拉动下成交量环比涨幅超过25%，因此报名覆盖率也较高。

　　5、房企数智化营销：TOP10房企在数智建设和数智服务方面环比上月有明显上涨。

　　10月万科、龙湖、金地、保利、中海、碧桂园、越秀、金茂、旭辉、华润位居数智化营销房企前十强。房企本月排名环比上月变动较多，其中越秀、金茂排名分别上升5位和3位，上升较为明显。

　　本月受国庆小长假拉动，加上多城疫情反扑阻碍线月前十强房企在数智建设和数智服务方面环比上月有明显上涨。从十强房企数据均值来看，在数智建设方面线%，线%，VR看房和日照功能分别环比上涨30.6%和30.1%。在数智服务方便，微聊客项目量环比上涨32.6%，AI评测项目量环比上涨28.7%，金牌顾问数量环比上涨14.1%。主要因为“十一”小长假，万科、龙湖、保利、碧桂园等全国各地项目普遍加大了折扣营销。加上全国较多地区疫情反弹，如北京、武汉、郑州、成都，长春等城市大范围需要防疫静默，因此，房企纷纷从数智化营销方面发力，加强数智化功能建设和人员发展。

　　综合榜单前三强房企万科、龙湖和金地三大维度表现各异。万科、龙湖在数智建设、服务方面都有明显上涨，在数智化管理方面只有万科具有明显上涨。万科在数智化建设、服务和管理上都居于第一；龙湖在数智化建设、数智化服务方面都居于第三，数智化管理第五；金地在数智化建设上发展较为明显，仅次于万科居于第二，数智化建设第五，数智化管理第七。

　　万科本月在三大维度的表现明显全面好过上个月，且多项指标要优于其他房企。因近期万科集团领导督战，形成统筹优势，与数智化渠道之间加强合作，并且计划在未来的11-12月继续加大在全国的线月的数智化营销表现中，万科在数智建设方面的线上售

　　楼处数量、线上顾问数量、VR看房、AI讲房、日照功能环比上月都上涨30%-50%之间，数智服务方面的金牌顾问量环比上涨24.8%，数智管理方面的1分钟微聊回复率（≥40%）环比上涨66.6%。

　　龙湖在数智化建设和服务上有进一步发展。龙湖集团在国庆期间举行了主题为“龙湖黄金周，十一狂欢购”的活动，集团总部在全民营销方面发力较大，多个城市的项目业主可以通过龙湖U享家赚取佣金、物业费，成都龙湖10盘联动花式直播间送礼，从集团到区域公司数智化营销全面发力。因此在数智建设方面线%，VR看房、AI讲房和日照功能项目量环比都上涨20%-25%之间，数智服务方面的金牌顾问和AI评测量分别上涨29.7%、19.7%。

　　金地近半年内首次进入数智化营销月度榜前三强。金地在本月加大数智化营销力度，如华东举办“十一直播购房节”，覆盖了上海、南京、苏南、苏中、合肥等区域共22个项目的直播活动。因此在数智建设方面线%，VR看房、AI讲房和日照功能项目量环比都上涨25%-30%之间。在数智服务方面的金牌顾问和AI评测量分别上涨22.0%和30.8%。

　　房地产企业数智化营销TOP10和TOP100排行榜主要从3大维度、7个方面的22个细项指标进行量化评分，3大维度分别是数智化建设、数智化服务和数智化管理。

　　ü 数智化建设：从数智化营销产品规模视角考量。这是企业数智化营销的工具搭建，从数智化平台、规模和应用来分析，具体考核线上售楼处、线个指标。

　　ü 数智化服务：从数智化营销服务视角考量。主要从数智化团队和保障角度来看，包含微聊客服务、金牌顾问等6个指标数据。

　　ü 数智化管理：从数智化营销应用效率和效果视角考量。主要从管理工具和管理成效角度来分析，具体包含产品合作率、到访率等8个指标数据。

　　1. 数据覆盖城市：北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、南京、宁波、无锡博亚体育、福州、武汉、长沙、郑州、重庆、西安、成都、昆明、沈阳、青岛、济南、长春、天津22个城市全域。

　　3. 数据统计时间：节点性数据统计时间为10月27日，周期性数据统计时间为10月1日-10月27日。