这是香港与内地首次实现政务服务湾区通办,也是政务服务“跨境通办”的首个成功案例。同日,澳门也与南海实现政务服务湾区通办。这意味着,粤港澳大湾区在政务服务互联互通、跨境办理方面,迈出了重要而坚实的一步。
南海在与广东湾区城市通办的基础上,进一步延伸至港澳,可以让港澳相关人群远程办理南海区的相关事项。这将极大方便粤港澳大湾区的市民远程办事,也将有效促进市场要素在粤港澳大湾区内自由流通。
今后,香港、澳门的企业家和市民可通过当地的自助服务终端开办南海公司、办理南海涉税业务。交流会当天,南海传递出这一重磅利好消息。据悉,首批开通的港澳办事功能包括商事登记、发票查验、出口退税率查询、气象查询、空气质量查询、企业基本信息查询、南海人才服务、企业红黑名单查询、营业执照打印等18项业务。
南海实现在大湾区政务服务中的大迈步,得益于南海自主研发的湾区通办政务系统———“市民之窗”自助服务终端和“智能柜台”远程办事终端。其中,“市民之窗”整合工商、税务、公安、社保、气象、交通等53个政府部门数据资源,可为市民提供包括企业注册登记、经营许可打印、个税清单查询博亚体育、社保证明打印、个人住房记录打印、交通罚款缴纳、办事预约等超过100多项湾区政务服务;“智能柜台”则整合身份证认证、人脸识别、纸质材料扫描、电子材料导入、票证打印等功能,且可在远程办事时提供一对一的视频在线导办服务。
南海区政务服务数据管理局负责人介绍,通过自助终端服务系统,港澳企业家和市民能真正实现跨境远程办事,这将促进各类要素在大湾区内便捷流动和优化配置。而从技术原理上看,三大要点支撑起这套系统的运作:一是政府部门办事服务数据互联互通,二是打破区镇办事审批层次,三是线上线下无差别审批。
该负责人表示,目前实现的是港澳单向办理内地事务,接下来,南海将在上级的统筹协调下,积极配合并探索推进与港澳的双向事务通办,进一步释放政务服务湾区通办的改革红利。
南海此次推动实现与港澳政务服务湾区通办,将涉及广州、深圳、珠海、惠州、佛山、东莞、中山、江门和肇庆九座珠三角城市,即港澳企业家和市民,可通过南海铺设的自助服务终端系统,实现与珠三角九市的政务服务通办。
身处广佛同城核心区的南海,一直积极践行广佛同城发展策略,担当着政务服务跨城通办的先行者的角色。早在2014年,南海就与广州市荔湾区实现自助终端全国首例跨城通办;2016年,南海又与荔湾实现实体办事大厅全国首例跨城通办;随后,南海政务服务跨城通办延伸至江门、梅州、清远等多座城市;近期,珠三角九市均与南海自助服务终端系统接入,南海正式实现与珠三角九市的政务服务跨城通办。
截至目前的最新数据显示,南海与广州五区实体办事大厅的政务服务通办事项已达1000项,与各地的跨城通办业务总量也正式突破100万件。据预测,随着政务服务跨城通办的持续深化,尤其是与港澳实现湾区通办,政务服务通办事项与办理业务总量还将保持可观的增幅。
在与广东湾区城市通办的基础上,南海进一步延伸至港澳,可以让港澳相关人群方便地远程办理南海区的相关事项。这将极大方便粤港澳大湾区的市民远程办事,也将有效促进市场要素在粤港澳大湾区内流通。
“政务服务湾区通办在香港、澳门实现零的突破是好事,但这只是改革的起点,推动改革再深化还需要拓展通办深度和广度。”佛山市副市长邓建伟在会议上表示,目前南海与港澳地区的跨境通办只是铺设了一台自助服务终端,初步实现的是港澳地区办理内地业务的单向通办,我们要力争在未来实现双向通办、实现实体大厅通办。
今年2月18日博亚体育,正式公布的《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提出,“支持佛山南海推动粤港澳高端服务合作,搭建粤港澳市场互联、人才信息技术等经济要素互通的桥梁。”
南海率先探索政务服务湾区通办博亚体育,正是南海积极贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》的缩影。
“推进南海政务服务改革发展,必须以更高的标准和要求来引领,推进政务服务模式再造、流程再造、方法再造,努力打造适应粤港澳大湾区建设要求、具有全国乃至全球竞争力的政务服务。”南海区副区长陈绍文表示,希望通过跨城通办向湾区通办的升级,进一步便捷粤港澳大湾区要素互联互通,营造更优质的国际化营商环境,吸引更多港澳人才前来创新创业。
事实上,依托南海区在2015年就启动建设粤港澳合作高端服务示范区建设,目前在南海三山片区,已建成了丰树国际创智园、粤港澳科技展示交流中心、粤港澳青年创业社区等一批载体平台,成为港澳青年创新创业的热土博亚体育。
“政府服务的流程再造,最关键是看人民群众需要什么,特别是要看港澳青年、创新创业者需要什么,今天南海迈出的第一步,就是重点针对投资方面的,实现工商营业执照的跨境办理。”黄志豪表示,当前,粤港澳大湾区建设的重点之一就是市场一体化,而政府服务一体化是重要突破口。南海此次的政务服务湾区通办,将为广大创新创业者、港澳青年、全体居民提供便捷政务服务。
近年来,南海在各方面全力推进参与粤港澳大湾区建设,重点之一就是围绕国际科技创新中心聚集高端产业和人才,为珠三角制造业和全球资本、技术、人才、项目建立好对接站。黄志豪表示,下一步将认真分析现在香港、澳门两台自助服务终端的使用数据,从而进一步优化服务,推出更多的服务事项。
当湾区城市的边界逐渐打破,更多的现代都市生活要素快速交互交融,此时的湾区将成为一座品质生活的大城,湾区人乐享其中,自得其乐。