4月9日,广东省智慧新警务联创中心的工作人员在讲解汇报工作成果。 南都记者 陈辉 摄
社区人口走访检查预警管控、出租屋流动人员核查、单位场所检查、警情案件回访,这些往常需要民警来回跑动、手工记录的工作,如今在移动警务终端的社区警务应用中就能一键搞掂。和社区警务一样“搬”到“云上”的还有广东公安云学院,在这里,全省民警在移动警务终端上就能随时随地学习、考核。
包含“云网端(移动警务)”在内的“四大智慧赋能工程”以及包含“智慧新交管”在内的八大警务创新应用等,是广东公安智慧新警务建设中的重要环节,智慧赋能为公安实战应用提供了强大的技术支撑。
民警在云终端上“场景式”完成80%社区业务“现在我通过政务微信打开社区警务应用,首先看到的是全省概况,包括派出所、社区民警、辅警力量等信息。”广州市公安局天河分局一派出所社区民警在演示移动警务终端社区警务应用时介绍,以往社区民警只能看到自己的“一亩三分地”,但现在省厅下放权限,全省的情况都一目了然,工作任务也更加清晰明了。
在这个社区警务移动应用中不仅可以清楚看到从省到市、到区、到所、到点的详细数据,还可以让社区民警通过移动终端完成主要的社区警务工作,包括社区人口走访检查预警管控、出租屋流动人员核查、单位场所检查、警情案件回访等。
“点击社区走访后,就能看到待办任务和我所管辖的社区人口、单位、房屋等基本情况。在日常走访工作中,对可疑的人员我们可以随时开展人员核查。”该民警说,使用了社区警务移动应用,“我们社区民警再也不是一个人在战斗,做到了手中一终端、头顶一片云、身后大数据,实现了“走中采集、访中核查、动中管控”,社区民警随时随地全方位掌握辖区动态,随时随地开展采集核查。
在深圳,移动警务“黑科技”也正推动民警工作模式发生翻天覆地的变化。据了解,以前社区民警开展基础工作往往是“手工采集、回所录入”,工作量大、效率低。
深圳公安整合内外网多个业务系统,在“深云”系统上线“社区警务”APP,将全市“人、车、屋、路、场、组织”等6大类、63种治安“大数据”切分成“块数据”,设置“巡逻防控、治安检查、人屋管理、消防检查、回访倒查”等5大功能模块,让民警在云终端上“场景式”完成80%的社区业务,将“口袋信息”转变为“共享信息”,使基础工作真正实现了“情况清、底数明、台账全”。
此外,深圳公安通过“云指”APP,市局指挥中心可将警情、任务、情报等直接推送至一线民警,“一呼百应”。去年以来,“云指”已先后在高交会、“深马”等多次安保工作中发挥巨大威力,在“安全隐患排查整治百日行动”中,一改过往“层层开会、层层部署”模式,全程应用“深云”部署任务、督导推进、落实反馈,做到“行动指令跨层级下达,行动情报无障碍共享,行动进度可视化掌控”。深圳市局指挥调度民警以前需跨越五个层级,现在直接“点对点”。
据悉,“深云”系统还能让一线民警通过在现场进行查询、比对,及时获取“车辆、人员、电话”等情报信息。例如去年“10·23”网络预谋实施绑架案的快速侦破,就是一起精准预警、打早打小、防止危害的经典案件。据统计,目前“深云”系统的查询量已是电脑端“情报云平台”的150倍。
针对执法办案资源、力量分散,责任不清、忙闲不均、质量不高等问题,深圳公安打造了智能化的执法办案中心。试点建设市、区两级执法办案中心,施行“侦审诉”一站式管理、一体化运作。宝安执法办案中心自去年3月运行以来,为派出所减负分流了10 .5%的工作量。
全省已有14万民警实名注册广东公安云学院“入警训练、晋升训练、发展训练、专业训练等多项警务训练是民警必不可少的。”广东省公安厅政治部警务训练处阮警官告诉南都记者,民警们需要经常接受各类培训和考核,以往都需要集中办班面授,随着去年4月广东公安云学院完成系统建设并上线、登录警务终端,为民警培训、考核、教学等多方面提供了极大便利,从课堂集中学习到“随时随地学”。
据统计,截止到今年3月,云学院民警实名注册数已达14万人,几乎覆盖了全省民警,各级各类管理员近千人,是全国公安同类平台中注册使用人数最多的平台。3月22日,云学院单日访问量超过3万人次,创下纪录。
阮警官介绍,在这个云学院里,教、学、管、考集于一身,行政办公、数据分析、资源调配、培训组织集于一体,以“一个门户,六大平台”总体架构,实现了大数据系统、移动终端、流媒体技术和云架构的支撑,为各级公安机关组训施训、全省民警参训受训提供新平台。
“为解决以往民警教育训练资源分散和质量难以控制的难题,云学院建立多个训练资源库,囊括了全省警务训练资源。”阮警官说,“微警校”云学院的微课中心,入库微课已超过2000门,课程涉猎各警种和岗位,是全国公安同类平台中课程体系最完整的。“教官库”是全省公安系统的师资档案中心,对全警师资网上建库管理。“考试中心”是全省公安机关的网考中心,组卷和阅卷都支持自动,可在短期内完成海量题库建设,目前“考试中心”中各类题目已超过20万道。
据了解,云学院还拥有远程送教的功能。“偏远地区的民警只需要简单的音视频设备,就能远程接受优秀教官培训,学习优质课程,还有模拟上课举手等功能,相当于一个远程课堂。”阮警官说,云学院是全国第一个实现与人事数据对接、为全省民警15万民警创建电子训历的训练系统。全平台共创建了民警个人量化标签300多项,为准确掌握民警学习行为提供了多维度交互分析的数据基础,从而实现了对民警训练的精细化管理和智能化推送。
大数据、“互联网+”提高交警预警能力保畅通“互联网+”、大数据等思维也正在应用于交管业务的各方面。2018年广东省公安厅和高德地图联手打造的APP服务平台,包含6大类“互联网+行车服务”措施,涵盖了智慧行车、便捷停车、精准导航、业务办理、阿Sir贴士(温馨提醒)、一键移车等服务。
“××停车场车位充足,明博体育下载距离210米,地下;××停车场,车位较少,距离150米,地面……”现在,打开手机地图就能及时查询最新的停车场车位情况,不仅有车位数量,还有收费标准、准确地址、行驶路线等信息,这就是广东公安“互联网+行车服务”中“便捷停车”服务。据了解,广东省公安厅接入全省6088个联网停车场,实时更新其具置、收费价格以及空余泊位信息。
此外,在“互联网+行车服务”中,广东省公安厅通过服务平台实时发布交通拥堵、交通事故、交通管制、道路施工、道路交通变更、实时路况快照、易积水路段、电子警察提示等11类信息,并结合高德地图的交通大数据计算引擎,让群众实时掌握道路出行情况,并计算出最佳出行路径、避开拥堵路段。
据了解,2018年春运广东公安提前20天开展全省大众出行需求调查,融合交警事故数据和导航软件出行数据,结合近5年春运道路通行和事故特点,对今年春运期间的道路通行状况、交通安全形势进行动态分析,预判出5个高峰、3个特点,预测10大易堵路段、收费站、服务区、景区。
除了出行,不少交管业务也能在手机上搞掂,珠海交警依托“珠海交警”微信建设了“手机车管所”和“掌上车管所”平台,开通查询、预约、办理、服务四大类32项微信服务功能。电子证照、VIP用户、微信缴罚、微信车管交费、驾驶证微信审验学习、驾驶证期满换证、自助挪车、交通事故快处快赔等交管业务均可在微信平台预约或办理。
除此之外,在这里还可以对车辆、驾驶证状态、违法记分情况、实时路况和咪表停车位一键查询。“珠海交警”微信开通以来,查询量1200多万人次,办理各类业务80多万宗,为群众节约时间310余万小时。