某教育机构CEO曾说过这样一句线年可以被称为教培行业的“寒冬”,那么2020年直接开启了冰河时代!”
所以,就短期内来看,目前国内的教培行业依然会处于低迷期,甚至会继续有一些教育机构或公司破产倒闭。
到了今天,这场的疫情对对整个中国经济的影响脉络已经逐渐清楚——餐饮、旅游、会展、家政、影视、线下娱乐等第三产业会受到首当其冲的影响 ,但第一、第二产业除了开工会略有延迟以外,其实并没有本质上的影响。随着恒大的卖房APP上线亿资金,看来房地产也不会伤筋动骨。更有云公办、网络游戏等一众IT公司,疫情反而对他们是或明或暗的利好!
一方面是老学员的消课问题,看上去在线课程似乎是唯一的解决方案。很多机构一横心,课程短期地转移到了线上,老师们转岗为十八线网红主播。但问题接踵而来,第一,各种直播平台对流量流量无法承载——于是微博和朋友圈大量吐槽,老师、家长和学生都不叫好;第二,授课模式巨变,对老师的要求也不一样。临阵磨枪转线上,用户的体验大扎折扣,继而退费也就无可避免。
所以,这个时间节点上的现金留存,成为了决定生死的关键因素。但这又是任何人都无法预见的。也许只有经历过 03 年非典的资深从业者才可能有此准备。如俞敏洪老师在 03 年的时候,通过艰难的借款筹措资金,才让新东方维持了 4 个月的空窗期,最终度过了这次危机。俞老师那时便意识到了现金流的重要性。在这次疫情中,新东方反而还捐出了 2000 万,并免费提供了直播课程。
比如,在线SASS教学软件 ClassIn ,大家都认为是其一个发大财机会。但疫情事态完全超出预期——仅仅大年三十,就近 3000 家机构在 ClassIn 后台注册,若不是注册流程复杂,恐怕一天的注册量会在几万家。“得益”于疫情前的好名声,全行业都在涌入 ClassIn,老用户也在拼命地排课。即使老用户线下转线上的需求,原有的网络同样支持不住。
在线教育不管是对于培训机构还是中小学来说,可能都只是一个权宜之计。从目前来看,不管是学生还是老师,对在线上课这种形式,都颇有“微词”。有的老师表示上了一周的网课,眼睛都要瞎了;还有数学老师表示明博体育,“二次函数这个东西,我不好给他们在网上讲 ”;更有老师提出,上课也就算了,批改作业只能用指定APP,费劲更费眼睛……如果能够选择,他们绝对还是会选择线下,而不是在线授课。
首先,此次疫情不会成为在线教育的繁荣起点,但有一定的催化作用。对于在线教育来说,平台容量、能够进行在线教学的老师、家长的接受意愿、服务流程等,都需要时间的浇灌。这次仓促上阵带来的种种不便也能够反映出来。疫情只是一个催化剂,在结束之后,还是会回到“线下的归线下、线上的归线上”,回到行业固有的发展规律中来。
但这次疫情对在线教育的确有加速的作用。上亿的学生家长疫情中只能选择线上学习或者是等待,这种心理的冲击和意识的改变是前所未有的。所有学生家长必须选择线上学习,并且体验一到两个月的时间。通过此契机,在线教育在一定程度上培养了用户习惯,提高了用户接受度,同时直接将“教育信息化”推到了另一个高度。
其次,现金流的重要性凸显,机构负责人的风险偏好降低。对极少经历黑天鹅的我们来说,一次“毁三观”的经历之后,是整个认知的重塑。这种亲历感带来的作用,远胜过无数的说教。结合整体经济增长放缓的大环境来看,可以显见的是之后机构老板的风险厌恶程度增加,对现金流的概念更清晰。以后的线下机构会更多
此外,对于某些企业,这个特殊时期却成为了少数的“风口”,在线教育企业纷纷从内容、平台、技术等多个方面全力以赴,在为学生提供学习保障的同时,也在拼抢市场,赢得资本的青睐,市值不断升高。从年初至2月17日,13家在线教育相关公司的市值已经累计上涨858.49亿元人民币。比如网易有道短短两天股价上涨80%;而好未来更是持续上涨,新高不断,有机构直接预测2年内1000亿美金的估值。
一类是以新东方、好未来为代表的传统教育机构纷纷暂停线下业务,将课程转移到了线上平台,免费开放自己的线上直播系统。
一类是以松鼠AI、猿辅导、作业帮为代表的主打AI个性化的在线教育独角兽,被列入“学习强国”APP在家上学(中小学课堂)”专题中,无形中给品牌影响力做了背书,推出各种在线直播课。
第三是靠平台占据一定地位的BAT互联网巨头们,开放云技术能力或提供在线教育直播平台,或支持学校通过远程办公软件开展线上直播,向全国各地区中小学校免费提供远程教学服务,可覆盖全国5000万学生;
第四则是以字节跳动、抖音、B站、爱奇艺等为代表的视频平台,通过与诸多教育机构合作上线相关免费课程,平台同时可承载2000万学生在线听课。
于是,这对头部的互联网企业和头部教育机构而言,就是一场流量的盛宴!而线下机构的倒逼式转型,是这次危局中的机会,却只适合部分的人。总体来看,这次疫情对本身就有在线教学经验、或者本身已经做好在线转型准备的线下机构来说,影响比较有限。如上海本地一些K12培训机构,其在网课等各个场景的教学已经耕耘了很久,线上占比在去年便已达到了 20%以上,这次更是有大幅度的增长。
短视频平台也加紧和众多头部教育机构进行了内容合作。快手通过教育内容,为用户提供了网状的连接。快手固有的社交属性,也是和教育不可分离的内容,师生情、同学情这些人与人之间的连接要素,都可通过社交工具进行沉淀。通过教育这一触点,快手连接了人和人。教育+社交的元素,恐怕以后在未来新的业态带不断的惊喜。
总之,机会总是喜欢有准备的大脑,对于不一样的机构,可能时代落下的那一粒糠,在他们眼里就是一座金山!
如果教培创业者解决不了低成本获客的问题,起码要百来万才能完成启动阶段的准备,
别忘了,在教育这件事情上,真正的壁垒永远不是技术,而是educator。
如果你作为一个有一些教学技术的老师,想实现教育理想,你应该去学校,努力去最好的学校;
而不管是去学校还是熬到名师做教培,这两者都需要,你在智力水平上处于前20%的水平,
你想挣钱,那么去做网红带货、去做餐饮外卖、去找些好产品代理下俩、卖出去——
中国消费行业的各种国产品类,都存在审美bug,都有进步空间,都值得你结合自媒体做低成本的品牌营销,享受互联网传播的长尾效应,挣钱都比教培容易。
纵观今日中国富豪榜单,前20名没有教育培训行业,基本都是互联网科技、房地产以及一些制造企业,市值排在前20的也没有教育培训行业,教育培训行业的龙头老大,新东方和好未来其市值仅仅为100多亿美元。
这就意味着,如果你从事教育培训行业,你不可能成为中国首富,甚至不可能进入富豪榜前50,这就是教育培训的上限,教育培训行业和互联网企业不同,互联网企业具有天然的垄断性质,教育培训行业和房地产不同,房地产本来是重资产行业。
教育培训行业的市场规模非常大,万亿级别,但由于其产品和服务非常个性化,所以竞争激烈,不可能有像阿里巴巴、腾讯一样级别的企业。这就是教育培训行业的上限。
教育培训行业的产品是知识,是内容产品,知识是珍贵的,在今天急剧变化的社会,知识更新迭代很快,每个人都要保持终身学习的状态,才不至于被时代给抛弃,因此,教育培训行业的需求旺盛。
教育培训行业所扮演知识提供者,教书育人的社会分工,它不属于整个社会发展的开拓者、变革者,但在社会分工中,它处在中等偏上的角色,所以教育培训行业的平均薪资待遇,其薪资下限也是中等偏上的。这是教育培训行业的下限,比上不及,比下有余。
每个行业都有自己的产品和服务,以及自己产品和服务的销售部门,教育培训行业也如此,师资作为产品的提供者,他们就像互联网公司的开发技术人员,是企业的根本,所以师资的待遇在教育培训行业是比较高的。
但是,今天的教育培训企业在不断弱化师资的重要性,大多数普通的教师,只不过是企业课程研发的传播者,其不可代替性非常低,很多师资的职业危机也很严峻,况且,教育培训所提供的产品,研发难度并不高,大多数师资在企业里同样是非常弱势的。
教育培训行业有另外一种人薪资比较高,那就是市场人员和销售人员,因为教育产品容易复制,入行门槛不高,很多老师离职另开炉灶是常事,于是造成整个市场竞争非常激烈。
因为市场竞争激烈,那培训机构的经营,是以市场为导向,还是以教育产品为导向?这是需要平衡的,所以优秀的市场人才和营销人才,在教育培训企业薪资是比较高的。
要想成为教育培训领域食物链的顶端,从能力的角度明博体育来看,我认为,只有懂教育产品,还要懂营销,懂互联网,懂管理,这一综合人才,才有机会成为教育培训领域里的拔尖人才。
总的来说,要想在教育培训企业混得好,你不仅仅要会教,还要会吆喝,还要会卖。
比如罗永浩、李笑来这些网红,都是从教育培训领域里发家的,终归一句话,擅长讲道理给别人洗脑的,那在教育培训领域,就有机会发展。
这条主要针对我们这类北漂群体,互联网从业者一般都扎堆在一线城市,一线城市超高的房价,大多数人都无法在这里立足,互联网行业的迭代速度非常快,随时都存在职业危机,如果有一天在一线城市混不下去,那回到老家找工作,恐怕不是那么好找,特别是互联网的运营人员。
但教育培训行业,在任何地方需求都很旺盛,而且,这个行业随着年龄经验的增长,所创造的价值也在增长。中国人对教育这般重视,在我看来,它的确是一个进可攻,退可守的行业。(完)
韦博英语2019年10月宣布破产清算,其实只过了半年,疫情加上庚子年各种大新闻让这件事感觉过了很久。教育机构,看着都很赚钱,为何会倒?
首先我们来分析一下教育公司的基础模式。教育公司绝大部分采取的是预收费模式(财务口径就是“预收入”VS“确认收入”问题)。也就是说,对于一个培训机构,一个月的销售收入有50w,很可能消课收入只有10w,但很少人可以忍住,不动那未确认40w的念头。我们拿一个中型机构来举例:一个300平的办公室,大概能留出有15个1对1的房间。这15个房间,学生周中很难排课,周五按照4小时、周六日早、中、晚6个4小时时间段,合计28小时。1个教室每周最多消课28小时,15个教室*28小时*4周=1680小时。按照800元/小时的收费,月消课134.4w。而要达到这个消课量,按照学生每周上课1次两小时,相当于当月210人报名课程,我想这是乐观的不要不要的数据了。简单算个账:按照比较理想的运营状态,大概能有25%的毛利,当月确认利润是33.6w。如果有210学员报名,假设人均在3.5w,那么当月的收入是735w。大多数的情况就是,在确认利润是33.6w的情况下,许多机构管理者,是冒险拿着735-134.4=600.6w 的预收款去扩张的(个别创始人违法把钱洗走的情况我不做讨论)。这里我把33.6W对比600.6w的数字摆出来,想必大家就知道,为什么许多教育公司的窟窿会这么大了。
退费:没有提前布局线上工具,或者没有提前布局线上(高端)服务团队,导致线上服务的水平与线下相差很大,没办法服务家长的需求,导致退费。当然也有可能选择的赛道完全不具备线上属性,例如以线下托管作为主要服务内容的机构。
无销售业绩增量:疫情会导致客户焦虑,从而影响客户放缓决策。比如留学行业,在国内疫情高峰期,客户考虑希望等疫情好转后再决策;当国内疫情好转后,国外疫情又爆发,这样进一步把客户的决策推后。
在创业上,是有两条路径的。有的创业者追求的是Profit Gain,就是要扎扎实实看到“赚到口袋里的钱”,决不负债经营;有的创业者追求的是Capital Gain,也就是当前的亏盈不重要,注重的是公司未来资本市场上的价值,例如VIPKID,猿辅导,也许公司现阶段是亏损的,但用户体量达到一定规模,盈利方式可多元化,在资本市场就会有巨大价值。
教育行业面对Profit Gain和Capital Gain方面怎样做选择,我个人认为,不是每一家教育公司都有资格在两者之间做选择。大部分创业型教育机构都应该先在Profit Gain上努力地奔跑,实在时机成熟了,才有可能走向Capital Gain。而如果一开始就想着以亏钱来追求Capital Gain,说不定会给自己埋下一个“天坑”,最终把自己逼向绝路。比如顺顺留学,最开始选择Capital Gain的方式,希望疯狂“烧钱”,高分成聘请顾问,占领市场。后来发现烧不下去了,想切回老老实实赚Profit的模式。但这时发现,顺顺自己不掌握核心服务流程,在分成上无法与顾问达成一致,导致顾问出走,客户流失,转型失败(公司创始人最后套现退出与商业模式无关)。我的思考是,许多伟大的企业,都是把慢功夫做在前面,“慢”做足了以后,快时才能“坐上火箭”。这个在商业上叫MVP思维,就是“最小化可行性产品”。在MVP下,已经足够验证人才可复制性,获客可持续性等,能做到快速自然增长,才去烧钱,做规模性复制。但我发现行业内许多创业者,在MVP没有做完(局部还有问题时)就想着“复制”,最终也必然是昙花一现。
许多创业者,容易在市场好,融资顺利的时候,“乘胜追击”,不断扩张,甚至不惜进入新的战场,扩张新的品类。但马爸爸反而经常说的是,“天晴的时修屋顶”。要特别注意在“市场顺利的时候”不要迷失了自己。也要注意,不要为了“快速套现”,盲目进入资本。这里我想给大家分享一个最近国际教育行业的例子。我想以一个旁观者来看去年底到今年初上海一家著名国际教育机构(我们叫他A公司)与其控股公司(我们叫B公司)发生的事情。事情本身谁对谁错我们不多做讨论,但是他们的经历确实非常值得思考。我们来看看这件事的大致情况:A公司因为在上海当地做到一线语培机构的地位,体量增长很快,创始人在当地的教学口碑和市场积累得到了认可,获得资本加持。但是A公司创始人在华东以外地区和留学赛道的影响力有限,所以如果需要在全国范围内扩张,并且把规模做大,就需要与其他地区有一定体量和成长性的公司合作。
然后A公司以最直接的投资控股其他公司的方式(大家记住控股这个知识点)去进行扩张,这时候就有了B公司。B公司的创始人可能对资本市场了解有限,想着能获得华东著名机构投资也许是一个双赢(既账上有一笔投资款可以用,又可以获得品牌加持),还能在A公司完成对自己的股权收购后,拿到承诺的可观收入,于是就欣然接受了。
这时候就发生问题了。B公司创始人的逻辑是:这是我的明博体育公司,虽然现在被投资了,但干活的还是我,钱怎么花怎么分是我的事,就算你A公司要花账上的钱,也得通过我同意。可是A公司创始人的逻辑是:你是我控股的公司,按股权逻辑讲,公司层面我是爸爸,在被我投资时,财务权已经交给我了,家里的钱该我说了算。
与此同时B创始人的确有非常不错的运营能力,在被A注资后非常努力,让公司收入增长很快。但这时A公司在扩张时财务吃力了,A创始人一看我养的这个B公司成长不错,就先把B的钱拿来解决一下眼前的问题,然后在没告知B的情况下,就鼠标+U盾把钱转走了。然后B坐在非自己控股的公司里辗转反侧:“这公司是我创立的,钱又是我辛辛苦苦赚的,你才投那么点钱,怎么就不打招呼把我赚的钱都给拿走了?而且态度还这么差?neng他。”
A认为B在发展时拿了自己投资的钱,现在发展好了忘恩负义;B觉得A去年投了自己那么点钱,今年增长这么快,太亏了,越想越气,和A创始人来了个真人格斗(这是违法的),后面又在网上各种爆料A的内部问题,想让A垮掉,自己早点脱离控制。A和B想要的都是在资本市场能早点得到回报。A为了早日上市,不惜控股
的团队,最后自食其果。B为了短期加速发展,不惜以放弃控股权的代价获得融资,最后对公司完全失控。所以我不禁思考,在这个浮躁的市场下,是快速扩张体量为王重要,还是慢节奏地打造真正过硬的产品,最后形成增长闭环重要呢?当然我知道没有资本是允许你慢节奏的,这就涉及到创始人和资本方的理念诉求问题了。我自己还没有足够的经历判断,哪种是对的,哪种是错的,但我始终觉得,在国际教育行业,每一个找到我们的家庭,都是把孩子的未来寄托在我们身上的,
从1月底一直延续到现在,教育公司可能整个上半年都会深受影响,到底路在哪里?一个好公司,到底应该具备什么样的素质,才能够更加反脆弱?(下面这几点作为后续分析的目录,有机会一一跟大家分享)。
品牌是最重要的护城河,注重品牌定位的企业,营销效率会高出许多。随着教育行业在最近3年被看好,行业的竞争也逐渐进入同质化。
所以找到自己的差异化进行错位竞争很重要。比如VIPKID,定位“在线青少年英语”;跟谁学,定位“在线直播大班课”;这两家都是避开传统线下巨头(学而思/新东方),开辟新赛道。又比如立思辰,在数学和英语两个科目都已被巨头占据的情况下,错位切入“大语文”品类,获得新增长。又比如深圳K12上市公司思考乐,错位出击下沉市场,“关外”包围“关内”,最终超越邦德教育成功上市。以上都说明了品牌差异化、错位竞争的意义。
讲到好产品,不得不提到学而思和张邦鑫。就如他一句名言,“不是靠口碑招来的学生,都是可耻的”。学而思的产品,确实很过硬!40人的教室,前面坐学生,后面坐家长,甚至家长和学生的教材都不一样。把教学过程零距离的呈现给家长,既让家长知道上课内容,课后可以辅导孩子,也对师资和教学服务进行反监督教育培训,最后形成家长口碑现象级传播。是的,真能把产品打磨到极致的公司,裂变起来是很吓人的。而有的公司是营销驱动,前几年也许能做到快速扩张,但后面产品服务跟不上,一旦外部环境改变,影响就很大。虽然目前学而思也在被浑水做空,但关于他们线上线下的产品增长和盈利状况依然值得我们学习。
深耕教育行业多年,我认为,教育公司发展最大的瓶颈,就是很难突破“手工业者的魔咒”。
。所以在企业理念上,总会说“小而美”的理念,似乎“美“一定是和“小”共生的。但是在商业理论的发展上,早已到了“大而美”的阶段。乔布斯就是一位对“大而美”理论完美的诠释者。如何通过对技术的深度理解,让每一位老师的生产力“10倍好”地放大,让教育行业走出“手工业者的魔咒”,是每个公司都要深度思考的问题。
这个说起来,话就长了,之后可以跟大家详细讨论。而我今天想分享的是,许多教育公司,是缺乏战略的。我曾跟很多教育公司老板交流,问他们公司战略是什么。大概有一半回答这个问题,很明显是现场随口讲的,剩下的有90%回答出的那个战略,可能根本不是一个可行性战略。总体而言,教育公司的战略思维很欠缺。这里我想给大家推荐一本好书《好战略坏战略》,以后我们可以多多探讨。
3. 赴美留学生人数稳步增长,但增速出现断崖式下滑。对于以留学咨询/中介服务和留学语培为代表的相关产业链而言,近年的经营压力明显提升。许多同行交流的时候,会提到,中国的留学行业,或者留学人数,已经不怎么增长了,是不是留学行业就没什么前景了?这让我不禁想起美团创始人王兴所讲到的互联网的上半场和下半场的文章。文章里说,我们国家互联网上半场已经结束,因为近几年,网民数量已经不怎么增长了,手机覆盖率也几乎达到顶峰。那按照这个逻辑,是不是互联网行业也没什么发展了呢,当然不是!从以上中国学子主流留学目的地分析情况来看,结合商业模式和抗周期属性来讲,我还是长期看好。留学市场抗周期性还是非常显著的,永远占据家庭的最大消费支出,不太受到经济周期的影响。只不过,
。如果一个公司,不能通过各种方式提高效率,降低成本,提高用户体验,那必将被更优秀的组织代替,最后出局。中国已经在世界强国路上走得很快了,但和第一名还有比较大的经济、技术和教育的差距(不是自卑,是客观正视)。国际教育行业提供给大量中产阶级家庭孩子在高等教育上另一个选择机会。带给孩子国际化的视野,绝对是一个大国培养下一代的“高频刚需”。
我是许多多,接下来的日子我会以一个国际教育行业创业者的身份,和大家分享我的所见所得,下面是我的微信(veryduo123),欢迎国际教育的从业者和对国际教育事业感兴趣的朋友加我,大家多多探讨,互相取暖,共克时艰!
1、教育资源不足和人为的制造失衡,在每个城市,都有几所殿堂级学校神一般的存在,在每个县城都有一所当地公认的最好的小学和中学,通常被称作一小,一中。为了出中、高考政绩,教育行政管理部门会将优质资源向这些学校倾斜,如先进设备,优秀教师,国内外专家资源、教育科研项目......上不了这些学校的学生怎么办?
2、教育管理体制的缺陷,公立学校教师岗位是铁饭碗,无论教师能力水平和教学效果如何,都不会被解聘。工资除了月薪外,还有年终绩效奖,为了不制造矛盾,发放时基本是吃大锅饭,象征性地按级别、岗位之类略有点区别,调动不了教师的工作积极性。
3、政策导向失误和社会风气影响,自独生子女上学以来,学生越来越难管,批不得,严不得,学校成了无限责任公司,老师动辄得咎,越来越不敢管,越来越不想管,正好在减负,素质教育这些政治正确的口号之下乐得清闲。这二个原因会导致教学质量会很高。
4、班级授课形式的弱点,因为学生的知识基础,学习态度、接受能力,理解能力以及行为习惯等方面各有不同,教师在有限的课堂时间内不可能兼顾及每一个学生,日积月累,必然会一部分学生成绩落后。
5、家庭的个性化和多样性需求,随着社会的发展和收入的变化,部分家庭和学生在应试的目的之外,有了更多的追求,比如认为世界那么大,我想去看看的,就可能需要语言方面的培训,想当明星的,就有才艺方面的培训需求。
与互联网对某些领域近乎颠覆性的影响不同,在教育领域的影响目前还有限,教育的主要场所还在学校,教育的权利还操于教师之手,这跟教育的特殊性有关。
“教育是人的灵魂的教育,而非理智知识和认识的堆积“,从本质上来讲是人对人的教育,不是机器对人的教育教育培训。从场景上讲,师生之间要有面对面的语言交流和眼神的互动。而这些正是在线教育很难解决的问题。
学习是一个长期也是艰苦的过程,未成年人在没有外在约束之下,很难主动上线学习,即便有也难以保质保量地完成,MOOC这么多年的发展史,证明了即使是成年人也难以坚持学完一门课程,这也是时下双师课堂大行其道的原因。
从这个角度看,在线教育作为学生的辅助学习手段,或者作为教师提高教学效率的工具是可能的,但要完全替代似乎还有待于人性的改变。