本报讯昨天,美国纽约居民YogiPatel(约吉·帕特尔)收到了一个快递,是产自绍兴的一套千鸟格西服。“10天前博亚体育,我在纽约一家门店定制了这套西服。”YogiPatel通过电子邮件告诉记者。
纽约的这家服装私人定制门店叫GentsAtelier(金特的工作室),与它合作的是柯桥区博亚服饰有限公司。GentsAtelier几乎每天要向博亚服饰下单10件定制西服。“今年开始,美国有3家私人定制店与我们合作,现在光来自博亚体育美国的订单每天就有40多个。”公司运营总监亓贺先说。
博亚服饰是一家外贸服装企业,主要为客户代做西服。2014年,博亚服饰开始涉足私人定制。“那时,平均每天只能接到一个私人定制的单子,这种状况持续了一年多。但公司一直没放弃这片蓝海。”亓贺先说,2015年,公司追加投资新建了一条数字化生产线,开发了一款专供客户下单的私人订制APP——“华品定制”。
练好内功后,与博亚服饰合作的私人定制门店逐渐在全国“开花”,2015年合作门店仅20多家,如今已增至150多家。今年以来,来自门店的西服定制订单日均达200多套,全年有望突破8万套博亚体育。“私人定制的业务量已快赶上外贸业务了,利润则达到了外贸的两至三倍。”亓贺先说。
“我们将一件西服拆成了200多个部件,通过‘华品定制APP’,消费者可选择组合上万种西服款式。”公司业务部经理金伟说,“下单后10天内就能发货,比一般工厂要快5至10天,加急的订单隔天就能发货。”
除了下单方便、选择多样、出货快速,博亚服饰在西服定制领域迅速崛起的另一个秘诀,是对品质的把控和对客户的服博亚体育务。公司要求定制西服的博亚体育返厂率控制在4%以内,远低于行业平均水平博亚中心。“客户的每件西服出货后,我们都会留下一块布料,保存两年,以备客户返厂修补之需。”金伟说,目前,仓库里保存着超过10万块这样的零头布。
在刚刚开幕的第124届广交会三期中,博亚服饰首日便签约3家海外私人定制合作门店,分别来自西班牙、加拿大和哥伦比亚,西服私人定制业务拓展到了欧洲市场。